注册/登录

• 什么是纵横账号？
• 如何注册纵横账号？
• 什么是纵横昵称？
• 纵横账号不能使用的几种原因：
• 如何修改我的账户登录密码？
• 忘记纵横账号、密码如何找回？
• 怎么注销账号？
• 怎么修改绑定手机号？

账号信息维护

• 我能否修改纵横账号？
• 在哪里可以设置我的账户头像？
• 已设置的账户头像不能删除么？
• 我不想让其他用户看到我的动态信息，我应该如何设置？
• 我能否修改纵横昵称？
• 纵横昵称下方的灰色区域是什么？
• 昵称基础规则

阅读作品

• 如何开始阅读作品？阅读的入口在哪里？
• 阅读功能的相关设置
• 什么是书架系统
• 如何进入我的书架？
• 如何将作品添加到我的书架？
• 如何将作品从书架中移除？
• 我不小心把收藏在书架中的作品删除了，如何恢复？
• “阅读记录”在哪里可以查到？
• 我在阅读时可以发表评论么？发表评论的入口在哪里？
• 我喜欢这部作品，我能做点什么来支持该作品？
• 向好友推荐您正在看的作品的方法
• 如何关闭段尾的段评数量提示？

VIP特权

• 关于VIP用户订阅政策调整及补偿方案的重要通知
• 如何成为纵横VIP用户？
• VIP等级权益
• VIP用户月票特权？

纵横币

• 什么是纵横币？
• 如何给纵横账户充值？
• 纵横账户无法充值，怎么办？
• 如何查看纵横币充值及消费记录？

书券

• 什么是书券？
• 如何给书券充值？
• 书券是否会过期？
• 如何查看书券的领取、消费记录？

读书币

• 什么是读书币？
• 如何查看读书币领取、消费记录？

订阅

• VIP作品订阅须知
• 我要订阅VIP章节，如何操作？
• 每次订阅太麻烦，如何设置自动订阅？
• 如何取消自动订阅？

捧场

• 什么是捧场？
• 如何捧场作品

红包

• 什么是红包？
• 哪些用户可以发红包？
• 红包的分类
• 红包的领取条件
• 哪些书可以发红包：
• 在哪儿领红包？
• 为什么看不到订阅红包？
• 什么是章节红包？
• 在哪儿领取章节红包？
• 发红包时，不能用余额发红包吗?
• 红包多久过期？过期后未领取的红包怎么办？
• 未领取完的红包过期后，在哪里查看退回记录？

月票

• 什么是月票？
• 月票会失效么？
• 如何获得月票?
• 纵横月票榜规则说明

积分

• 账号积分怎么查询？
• 获取纵横积分的几种方式
• 用户积分等级及特权列表

推荐票

• 什么是推荐票？
• 如何获取推荐票？

星值积分

• 什么是星值积分？
• 那些消费行为可以获得星值，分别是多少？
• 星值积分和星值等级有什么用处？
• 星值编号规则：
• 星值等级
• 星值等级说明：

圈子

• 什么是纵横圈子？
• 什么是圈主？
• 为什么我的帖子被删了，我被封禁了？

徽章

• 什么是徽章？
• 徽章都有哪些？
• 徽章会消失么？

发票

• 怎么开具发票？
• 开具发票需要哪些信息？